行业 ---

客户服务

客户服务是人形机器人最成熟的商业应用之一，已在零售店、银行、机场和企业办公室部署，提供信息咨询、路径指引和互动协助。 哪些人形机器人提供客户服务？ SoftBank Pepper 在全球客户服务部署中领先，业务涵盖零售、银行和酒店行业。Ameca 作为互动客户参与平台。UBTECH Walker 提供具有移动功能的信息亭服务。这些机器人负责接待、产品信息咨询、路径指引和基础业务办理。 ---