概要
小売環境は、顧客対応のアシスタントとして人型ロボットを導入しています。これらのロボットは、商品探索の支援、情報提供、そして動線促進とエンゲージメント向上に繋がる記憶に残る店舗体験を創出します。 ---
主要能力 ---
- 顧客への挨拶： --- 買い物客を迎えてサポートを提供 ---
- 商品情報： --- 商品、価格、在庫状況についての質問に回答 ---
- 道案内： --- お客様を特定の部門や商品へと案内 ---
- 在庫サポート： --- シェルフスキャンと在庫確認 ---
使用されているロボット ---
SoftBank Pepper、XPENG IRON、AgiBot A2、Sanctuary AI Phoenix