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Le applicazioni del retail per i robot umanoidi includono il servizio clienti, la gestione dell'inventario, la scansione degli scaffali e l'assistenza alla navigazione nel negozio. La forma umana offre un'interazione naturale con i clienti che le alternative basate su chioschi non possono eguagliare. Quali robot umanoidi vengono utilizzati nel retail? SoftBank Pepper è l'umanoide più ampiamente distribuito nel retail, operativo in negozi in Giappone, Europa e Stati Uniti per l'accoglienza dei clienti e le informazioni sui prodotti. UBTECH Walker, 1X NEO e i robot Unitree vengono valutati per applicazioni di inventario e servizio clienti nel retail. Quali compiti nel retail possono svolgere i robot umanoidi? I robot umanoidi nel retail gestiscono l'accoglienza dei clienti, la fornitura di informazioni sui prodotti, l'assistenza alla navigazione nel negozio, la scansione dell'inventario e il monitoraggio delle condizioni degli scaffali. Pepper ha dimostrato efficacia nell'aumentare il coinvolgimento dei clienti e il tempo di permanenza negli ambienti retail rispetto alle alternative di digital signage.