Categoria di Applicazione ---

Servizi e Ospitalità

Le applicazioni di servizio e ospitalità impiegano robot umanoidi per ruoli a contatto diretto con la clientela, tra cui reception, portineria, intrattenimento e interazione con gli ospiti in hotel, ristoranti, negozi e location per eventi. Quali robot umanoidi lavorano nell'ospitalità? SoftBank Pepper è l'umanoide di servizio più diffuso al mondo, operativo in hotel, ristoranti, negozi e aeroporti. Ameca di Engineered Arts svolge ruoli di intrattenimento e coinvolgimento dei clienti in eventi e musei. Entrambi danno priorità all'interazione naturale con gli esseri umani, alle espressioni facciali e alle capacità conversazionali rispetto all'automazione di compiti fisici.

Servizio Clienti Retail ---

I robot umanoidi accolgono i clienti, forniscono informazioni sui prodotti, assistono con l'orientamento e supportano i controlli dell'inventario in ambienti retail che spaziano dai negozi di elettronica ai centri commerciali. ---

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